参加托福驾考开考之后，如果因为一些错误的失误导致退出了考试，你该怎么办呢？

今天啊就有同学过来找我说，他呢之前在监考环节乱点了一下，不小心就退出考试了。之后呢再从官网想重新进入，就发现他已经跳转不到这个star maie test这个页面了。后来呢他又联系了技术人员，想得到他们的帮助。但是最后呢折腾了半天也没折腾成，最后呢没办法，只能放弃这场考试。他呢就过来找到我们，希望我们呢可以帮他做个申诉。

其实啊这种类似的情况，之前有很多考生在考试过程当中都遇到过。就是因为自己的失误或者ETS官网的系统bug，然后呢出了问题，导致呢他进不去这个托福监考系统。那么这个时候究竟要怎么联系监考官，以及该如何拿到后续的免费的考试名额呢？我教你一个方式啊，这个方式百试百灵。基本上啊你在脱加考中遇到的95%的问题，都可以通过这个方式得到解决。

首先啊如果说你重新进入到了考试系统，发现找不到了这个star my test这个页页面了。你就可以左下角直接找那个chat box，然后里面把这个customer码，也就是所谓的人工服务，等待呢它转出人工之后呢，会弹出一个选项，问你下一步你要怎么操作。这个时候呢，你就去选联系protect U之后呢，你的客服会自动给你发过来一个链接。你只要通过这个链接进去填你的个人信息、考试编号和考试场次就可以了。等你提交完，他会给你生成一个专属的故障码，这个故障码记着啊务必保存好。你呢这会儿返回到上一个页面，把这个故障码提交给里面的工作人员，让他去帮你处理这个ok就可以了。

这里有一个非常重要，就是这个故障码务必务必保存好。如果你之后没有正常出分或者考试中出了任何问题，都可以拿这个专业故障码去找ETS做申诉。申诉的时候呢,除了这个故障码，你还需要选邮件。如果说你不知道这个邮件怎么写，你会来找我，我来告诉你这个东西怎么写。之前呢确实就是有这样的同学发生过这事儿，我们呢也确实帮他争取过这个免费的考试名额。所以说同学们这个故障码啊非常重要，一定要保存好，以后发生很多情况都能用得上抖音。
托福驾考常见问题攻略：失误退出如何解决？快来看看！
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[Q]：托福驾考因失误退出考试后该怎么办？
[A]：可尝试通过特定方式联系监考官并争取免费考试名额。
[Q]：重新进入考试系统后找不到star my test页面怎么办？
[A]：在左下角找chat box，通过customer码联系人工服务。
[Q]：如何联系监考官？
[A]：选联系protect U，客服会发链接，按要求填信息。
[Q]：提交信息后会得到什么？
[A]：会生成专属故障码，务必保存好。
[Q]：故障码有什么用？
[A]：用于后续申诉，如没正常出分或考试有问题时。
[Q]：申诉除了故障码还需要什么？
[A]：还需要选邮件进行申诉。
[Q]：不知道申诉邮件怎么写怎么办？
[A]：可寻求帮助了解邮件写法。
[Q]：故障码丢失了怎么办？
[A]：文中未提及丢失故障码的解决办法，所以要务必保存好。