2025年护理部工作计划书范文

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2025年护理部工作计划书范文(通用30篇)

2024年护理部工作计划书范文 篇1

  一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自我的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

  二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

  三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

  四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,经过制定并发放健康教育手册,以及经过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮忙病人办出入院手续,供给一次性纸杯,帮忙无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

  五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

2024年护理部工作计划书范文 篇2

  一、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中来。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  三、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部应该严格按照护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

2024年护理部工作计划书范文 篇3

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度。

  以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。

  作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

  三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生。

  在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

  四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

  五、严于律已,不断加强作风建设。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

2024年护理部工作计划书范文 篇4

  一、学无止境,永不止步。

  1、引进新知识,学习新技能。在原先轮流主讲的基础上进行形式改变,如进行课件比赛,每月评出主讲人并予必须奖励;邀请医生授课,传播新知识,新技能,互相学习促进,做好相应记录以备查阅。

  2、知识竞赛,技能比拼。护理的实施一向以“三基”为指引,所以,加强三基训练是有必要的。可轮流出题进行知识抢答,定期进行操作比武,以温固基本知识,强化专业技能,增强我科护士文化软实力。

  3、做好传帮带,和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作,做好带教计划,促使其迅速成长,以成为科室重要力量,以便为病人供给更好的服务。

  4、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

  二、护理安全长抓不懈

  1、严格交接班,及时准确记录。对低年资护士加强管理,规范交接班及护理文书的书写,切实做好护理安全管理工作,不定期进行安全隐患检查,不断防范与改善,以减少护理不良事件的发生率。

  2、严格查对制度。做护理操作时,应进行双人查对,并采取多途径查对,做到有效查对,杜绝差错事故发生。

  3、做好基础护理,加强病房管理。由于卧床病人较多,基础护理的工作量自然就多了,做好各项基础护理,以使病人安全舒适是我们的目标。另外,应加强对陪护的管理,并进行规范化培训,以配合护士为病人供给更优质的服务。

  三、持续特色专科的建设

  我科是糖尿病重点专科,其资料与形式也在不断丰富,我们的护理工作在未来还有很大的发展空间,所以,我们不应当取得了一些成效就停下前进的脚步。

  1、我们将持续开展品管圈活动,以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。

  2、不断培养专科护士,以带领科室不断发展。

  3、规范治疗,创造自我的特色项目。

  4、在之前的基础上加强与病人的互动,加强健康宣教,增加家庭访视率。

2024年护理部工作计划书范文 篇5

  一、加强医德医风建设,提高医务人员整体素质

  1、实行规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、优化服务环境。

  2、狠抓工作作风建设,提高服务效能,改善服务水平,严格上班纪律,严禁上班时间做与工作无关的事情。

  3、着力解决我科医德医风方面群众反映比较强烈的问题,努力构建和谐医患关系,促进各项工作健康发展。

  二、加强护理安全管理,努力构建医护管理标本科室

  1、完善护理安全防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全、有序的护理服务。

  2、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,了解新情况,掌握新特点,从中吸取教训,做到安全警钟长鸣。

  3、以医院医护工作核心制度为标准,严格查对制度、交接班制度,将“三查”、“八对”落到实处,坚持定期和不定期检查,并有监督检查记录。

  4、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行APN排班及弹性排班制,合理搭配年轻护士和老护士值班。

  5、进一步规范护理文书书写,避免书写错误、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等现象的发生,做到记录“客观、真实、准确、及时、完整”,使护理文书标准化和规范化。

  6、开展安全隐患拉网式排查,并制订相应的防范措施。

  三、倡导人性化服务,规避医患纠纷

  1、坚持以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护患纠纷。

  2、责任护士,真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入院出院病人健康宣教。

  3、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,将周一基础护理日确定为健康宣教日,各个班次要随时做好教育指导及安全防范措施。

  4、做好健康宣教,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好的给予表扬,反之则进行批评教育。

  四、落实“三基”培训计划,提高护理人员专业技术水平

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强护理操作技术培训,强化学习意识,增强考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能培训,科内定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核1―2次,业务学习1次。

  3、经常复习护理紧急风险预案,并进行模拟演练,提高护士应急处置能力。

  五、建立护理层级管理

  以护理层级管理方式,明确岗位、层级职责和工作流程,确定三个层次,即护士长、责任组长、责任护士。

  六、实行责任包干制护理服务平台

  将病房住院患者护理分为2组,每组由4名护士负责管理15-20名患者,对患者实施病情观察、治疗、生活护理,健康指导等,执行8小时在岗,24小时负责制,对各自管理的患者实施全程连续服务。

  七、建立岗位绩效考核制

  对科内护理人员分层使用,按月进行考核,将考核结果作为月效益分配的重要依据。

  八、认真做好护理成本核算工作

  合理配置资源,提高资源利用率,做好定量分析,争取较好的经济效益和社会效益。

2024年护理部工作计划书范文 篇6

  一、进一部完善护理信息管理体系

  1、行政管理体系:各级各类人员职责,护士分层使用试点等。

  2、质量管理系统:各项治疗量,分级护理数,病人满意率,质量考核评估等。

  3、人事管理系统:人员调配,职务职称、晋升晋级及基本个人信息等。

  4、教育管理系统:学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。

  二、打造护理队伍,提升护理品牌

  1、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。

  基础与专业护理培训相结合,院内与院外培训相结合。

  2、逐步提升本院护理品牌。

  抓基础:卫生宣教,临床操作,护理文书书写,人文关怀。抓特色:拓展思路,努力做到人无我有,人有我精。

  抓专项:个别科室推行标准化四手操作,加强重点专科护理队伍的建设。

  三、严抓基础质量,注重环节管理,提高护理质量

  1、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查,并对检查结果进行反馈分析、整改。

  2、加大对星沙门诊部的监控力度,使其护理工作与本院保持一致。

  3、加强“三基三严”训练,着力提高护士综合能力。

  ①护理部组织每月一次业务学习,每季度一次理论考试。

  ②各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。

  ③操作训练及考核:采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来提高护理技能操作水平。

  4、加大对重点专科检查力度及技术指导,每月不少于两次。

  5、护理部对护士长每季度进行一次考核,护士长对护士每季进行一次护士素质考核。

  四、强化安全意识,加强过程管理,减少各类护理隐患

  1、加强消毒隔离质控工作力度,定期进行相关培训。

  2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。

  3、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析会。

  4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。

  5、加强器械及材料的管理,严控器材的流失。

  五、强化制度的规范落实,保障医疗护理的安全

  1、不定期抽查护理管理制度落实情况,分三个体系即门诊、病房及消毒供应中心。

  2、护理部与护士长继续签定护理安全责任状,层层落实,责任到人。

  六、注重人性化管理和服务

  1、继续在全院推行首问负责制,设立咨询服务台,导诊护士站饮水台,以方便病人。

  2、利用5.12护士节组织护士评优和外出活动,提高团队的凝聚力。

  七、加强人才培养和学科建设,提高护理队伍的整体素质

  1、采用送出去,请进来的方式加强与外界的交流,不断扩宽知识面。

  2、鼓励全院各级护理人员拟写论文,创造机会开展护理科研。

  3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。

  4、组织和开展各类全院性业务学习,每月不少于一次。

  5、采用各种形式,抓好护理人员爱岗敬业教育,进一步强化“以病人为中心”的服务理念。

  6、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。

  八、维护护士合法权益,内强素质,外争权益

  1、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。

  ①规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。

  ②建立聘用护士人事、技术档案,建立职称、职务、工资晋升等激励机制。

  ③提供合理的经济、精神上的福利待遇(如评优评先,进修培训,学术交流)。

  2、加强护士分层使用

  ①对全院各科室护理人员进行重新评估和定编(结合各科室的发展情况,与人事科合作完成)。

  ②合理的弹性工作制:按不同科室、不同时期及时增减护理人员,以保证临床需要,特殊科室如正畸科采取弹性工作制(周六日增加值班人员,周一至周五适当派休等)。

  ③分层管理和使用护士:正式护士、合同护士各科合理搭配使用,保证临床一线工作需要。

2024年护理部工作计划书范文 篇7

  为进一步抓好医疗护理质量,提升护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提升他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。

  1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  2.加强服务意识教育,提升人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提升整改措施。

  四、加强“三基”培训计划,提升护理人员整体素质。

  1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

  2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

  3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

2024年护理部工作计划书范文 篇8

  为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训计划:

  一、三基培训及考核:

  总目标:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。

  1、培训和考核对象:45岁以下护理人员

  2、三基理论基础知识培训及考核

  由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:

  (1)时间:每周安排一次科内业务学习

  (2)主讲人:各科护士长或有讲课能力的护士。

  (3)内容:继续教育计划

  (4)地点:各科室

  (5)参加人员:全体科内护理人员

  (6)考核方法:每月进行一次三基理论考试

  3、三基技能培训及考核

  时间:每季度进行考核,根据护理部统一安排

  方法:首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。

  二、各级护理人员培训计划:

  对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求

  (一)第1年新护士的培训

  1、培训目标:

  (1)做好岗前教育,教导爱岗敬业

  (2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。

  (3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。

  (4)了解专科护理理论与技能。

  2、具体要求:

  安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

  (1)新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。

  (2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。

  (3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班辅班工作。

  (4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。

  (5)新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

  (6)3个月必须胜任护士工作

  (二)工作后1-5年护士的培训

  1、培训目标:

  (1)具有熟练的基础护理技能。

  (2)掌握护理基础理论及护理专业知识。

  (3)掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。

  (4)掌握各专科护理常规及护理技术

  (5)能规范化书写护理文书.

  2、培训方法:

  (1)护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容

  (2)各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学

  (3)书写护理病历,不定期由护士长检查审核。

  (4)由护理部培训基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。

  (5)组织考试:每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。

  (6)出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核,并就其服务态度和工作表现作出鉴定

  (三)工作5年以上护士的培训

  1、培训目标

  (1)熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。

  (2)掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。

  (3)熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。

  (4)达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。

  2、培训方法:

  (1)科内根据个人特长,结合工作需要,分组进行护理工作

  (2)科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.

  (3)鼓励自学或参加本科及大专的深造,也可以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。

  (4)每半年组织考试考核一次

  (四)对护师的培训

  1、培训目标:

  具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。

  (1)具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

  (2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。

  (3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

  (4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

  2、培养方法:

  多以科内培训为主。

  (1)多安排危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢

  救经验。

  (2)担任护生及进修护士的带教工作。

  (3)每半年进行一次考试考核。

  (五)对主管护师的培训

  1、培养目标

  (1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.

  (2)能解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作)。

  (3)具有课堂教学、临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

  (4)具有科研能力,能写出一定水平的论文。

  (5)逐步达到副主任护师的任职条件。

  2、培养方法

  (1)护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。

  (2)有计划地选送到院外短期学习。

  (3)每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

2024年护理部工作计划书范文 篇9

  一、工作目标:

  1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

  2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

  3、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

  二、具体措施:

  (一)质量与安全管理

  1、完善护理质量管理体系,实行护理部―护士长二级管理体系。护士长每月督促,每周科室质量管理小组检查不少于四次,护理部督导,及时跟踪整改。

  2、每季度由护理质量安全管理委员会对各项护理服务质量,满意度进行检查,护理部将检查情况进行汇总、分析,制定整改措施,以书面形式反馈给各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点。

  3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。

  4、健全、完善风险评估制度,加强护理不良事件的管理,鼓励积极上报。对上报的护理不良事件护理部及科室积极进行分析,从个人疏忽、人员素质、工作制度、流程管理及外部环境,分析发生原因并在医院及科室作警示教育。

  (二)业务管理

  1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

  2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房不少于1次,科室每年组织护理业务查房不少4次。

  3、每月召开护士长例会,及时反馈本月工作重点,不良事件,并布署下月的工作。

  4、每月参加科室晨会不少于1次,病房护士长每天参加床头交接班不少于2次。

  5、开展中医特色护理。

  (三)教学科研工作:

  1、指定具有带教资格的护理人员负责实习生的带教工作,定期听取带教老师及实习生的意见。

  2、护理部不定期下科室检查带教质量,及带教老师的带教态度,责任心及业务水平,及时了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。

  3、护理部做好实习生的岗前培训工作,实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  4、护理部安排护理教学查房每月不少于1次。

  5.引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿。

  (四)全力推进以病人为中心的优质护理服务活动:

  1、强化优质护理服务理念。开展六子服务艺术,即“不”、“情“忍”、“乐”、“全”、“换”,即:不:满足合理需求,不说一个不字;情:真情相对,以情动人,以诚感人;忍:过分要求忍让在先;乐:老有所养、老有所乐;全:全方位、全程、全体护理;换:以心换心、换位思考。变被动服务为主动服务。

  2、实行分层管理,落实责任制整体护理工作,每个护理单元根据病人情况分为几大责任组,每组设组长一名,组员若干名,各小组根据护士年龄、资历、职称、工作能力等方面做到老中青搭配。

  3、全面落实护士职责,引导责任护士对分管的病人全面履行职责,切实做到“无缝隙、全程化”护理。各病区有具体的工作举措。

  4、门、急诊、手术室优质护理服务工作的深入开展:

  思路:门诊针对病人“忧”字主动为病人排忧解难,;急诊突出病人急,突出快字落实急诊护理服务理念,手术室针对惧字,落实如何在术前术后诊视,术中关怀为病人解除恐惧。科室有具体的工作举措。

  5、每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。

  6、健康教育宣传:运用医患联系卡,出院指导卡,健康教育手册,提高健康教育知晓率。

  7、满意度测评.全院各科室都设置了优质护理服务评价箱,随时了解病人对各护理单元的反馈信息。护理部每季度进行住院病人对护士的满意度测评;医生对护士工作的满意度测评;手术室医生对手术室护士的满意度测评;门诊病人对护士的满意度测评.

  (五)做好培训考核工作,切实提高护理队伍整体素质。

  1.护理技能培训重点:护理部每季度安排各科室护理骨干技能培训1次,今年培训5项包括徒手心肺复苏。

  2.护理业务学习要求:护理部安排全院性业务学习全年不少于6次,各科室每月组织业务学习不少于1次,有记录、有讲稿。学习内容包括护理质量标准、工作制度、工作流程、专科护理常规、应急预案、急救知识等。

  3.护理部依据岗位能级标准进行护理基本理论、基本技能分层考核。重点加强对新入职、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。

  4.专科理论及技能:各科室制定出具体的考核计划,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  5.安排护士进修急诊科、重症医学科、手术室、助产、新生儿等专业,加强专科护理的建设和发展。

  6.选派护士长到上级医院进修学习新技术及管理的新理念。

  7.鼓励护理人员积极参加自学及函授学习,不断完成大专及本科学历教育。

  (六)庆祝“5.12”国际护士节活动,开展丰富多彩的庆祝活动,比如技能比武、演讲比赛等

  (七)人力资源管理

  1、实施人性化管理,满足临床科室中午及夜间薄弱时间段的人力。并充分做好紧急状态下的人力资源调配的方案,应对突发事件。对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给予照顾,使他们能工作家庭两不误。

  2、积极合理配置人力资源,计划招收50名护理人员充实临床一线。

  (八)、制定护理管理目标:

  (1)住院病人对护理服务护理工作满意度≥93%,儿科≥90%,科室护理人员你对消毒供应室服务满意度≥95%,对外勤综合服务部服务满意度≥90%。

  (2)病房管理合格分≥90%。

  (3)特一级、基础护理质量合格率≥90%。

  (4)急救物品完好率100%。

  (5)护理文书书写合格率≥85%。

  (6)护理人员“三基”考核合格率达100%(理论与操作合格分85分,不及格者补考)。

  (7)健康教育覆盖率100%。

  (8)高危患者人院跌倒/坠床风险评估率≥95%。

  (9)出院病人电话回访率≥15。

  (10)术前术后访视率达100%。

  四、急诊科、手术室、消毒供应室质量管理合格率≥90%。

2024年护理部工作计划书范文 篇10

  护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

  护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

  护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,医学教.育网搜集整理结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

2024年护理部工作计划书范文 篇11

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

  一、提升护理队伍素质。

  1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

  2、坚持每月科内业务学习1-2次,以提高专业知识水平及实践能力。

  3、增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  二、护理安全是重点

  护理安全工作长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  三、转变护理观念,提高护理服务质量

  通过学习,培养护理人员树立 以病人为中心 的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人 头痛医头,脚痛医脚 的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

  四、加强护理管理,合理利用人力资源

  实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

  五、护理各项指标完成

  1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率 85%(合格标准为80分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率 90%(合格标准为80分)。

  5、护理人员 三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

  6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

2024年护理部工作计划书范文 篇12

  一、在院长及主管院长的领导支持下,深入推进“优质护理服务”优质护理服务开展已有3年了,但很多护士长及护士,对优质护理服务的意义,理解不够,多年功能制护理,使责任制整体护理的推进速度慢,今年将进一步转变护理服务理念,落实基础护理服务项目,完善病人分级管理制度,将基础护理与专科护理结合。修订完善各项规章制度,岗位职责,工作标准,考核标准,在总结原有优质护理服务工作经验基础的上,针对存在的问题进行整改,加强监督,指导,为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务,实现患者满意,领导满意、护士满意。

  二、加强护理质量监督、检查,促进护理质量持续改进。

  1、加强危重病人护理,提高危重病人护理质量:从危重患者的基础护理、病情观察,护理措施,护理级别,饮食等方面入手,认真做好危重病人的管理,提高危重病人救治成功率。

  2、加强护士长质量检查,提高护士长管理能力:今年准备派护士长轮流去上级医院进行短期学习、培训。要求护士长要有年计划、月工作安排和日质量控制,并对检查的内容做管理细则:如治疗室管理细则、病房管理细则、护士长的管理要有标准,避免随意,科室落实绩效考核,考核方案切实可行,以提高护士的积极性。门诊部护士长陈修雯、外三科护士长徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高管理能力,进一步推进优质护理服务。

  3、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录,认真交接,保障医疗安全。

  4、完善坠床、跌倒、压疮形成、走失等各种不良事件预防措施,适时评估住院患者,对有潜在危险的病人(如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化)逐级预警,完善各种预案。

  5、继续落实床头交接班制度:病房护士24小时值班,三班床头交接,由护士长、主班护士和责任护士共同参加。

  6、提高护理文书书写质量:病人数量急骤增多,护士缺编,新聘护士较多,护理文书书写质量不高,今年将加强临床护理文书规范化书写培训,制定培训计划。护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量控制。

  7、加强理论、操作技术培训,提高护理人员水平。护理部制定业务、技术操作培训计划,根据护士层级不同,分别进行培训、考核。

  三、建立机动护士人力资源库,满足临床应急及监护危重患者的工作需要,配备人员需要工作3-5年的有经验、工作责任心强的护士。

  四、加强专科建设,落实护士在职培训计划:今年将继续实施专科护士和专业岗位培训计划,提高护士服务技能。急诊科、手术室、供应室、产房护士将分期分批参加河南省岗位培训,持证上岗。拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理,内二科派1名护士进修肿瘤化疗picc置管护理,内三科派1名护士进修内分泌护理,内五科派1名护士进修肾内科,外二科派2人进修泌尿外科护理,骨二科派1人进修骨科护理。外三科:神经外科护理及picc置管及护理,康复科拟派1名护士进修康复护理技术。妇一科、妇二科各派1名助产士进修。

  五、增加护理人员、加强新护士管理根据卫生部床位与护士比,还需增添护士40人,护理部加强对新护士岗前培训工作,制定新护士轮转计划,轮转周期1―2年,根据新护士学历、工作能力,定轮转时间。轮转科室应对轮转护士严格要求,严格训练,培养护士热爱护理专业及高尚的思想品德;搞好基础护理、急救知识培训。轮转护士服从轮转科室管理,遵守劳动纪律,轮转期间表现记于护士档案。

  六、增加服务项目,丰富服务内涵。

  内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗,早期对病人进行康复训练好干预治疗,促进脑梗病人恢复,减少残障率。糖尿病周围血管及神经病变监测。内五科拟开展机电治疗,预防压疮。妇一科开展新生儿洗浴,供应室对全院提供不耐热医疗器械灭菌服务。

  根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20x年部署护理工作的主要任务和计划特定20x年护理工作计划如下:

  1、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

  2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  5、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

  6、完善护理文书记录,减少安全隐患。

  7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。

  8、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  9、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。

  10、护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

  11、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:

  (1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;

  (2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成绩;

  (3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;

  (4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。

  12、加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。

  总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。

2024年护理部工作计划书范文 篇13

  20xx年护理部将继续 以医疗 质量管理年的标准要求深入开展护理管理工作,加强护理队伍建设,认真履行岗位职责,严抓院感控制,加强基础护理以及各级制度落实,确保护理工作安全有效。现将具体工作计划如下:

  一、进一部完善护理信息管理体系

  1、行政管理体系:各级各类人员职责,护士分层使用试点等。

  2、质量管理系统:各项治疗量,分级护理数,病人满意率,质量考核评估等。

  3、人事管理系统:人员调配,职务职称、晋升晋级及基本个人信息等。

  4、教育管理系统:学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。

  二、打造护理队伍,提升护理品牌

  1、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。

  基础与专业护理培训相结合,院内与院外培训相结合。

  2、逐步提升本院护理品牌。

  抓基础:卫生宣教,临床操作,护理文书书写,人文关怀。 抓特色:拓展思路,努力做到人无我有,人有我精。

  抓专项:个别科室推行标准化四手操作,加强重点专科护理队伍的建设。

  三、严抓基础质量,注重环节管理,提高护理质量

  1、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查,并对检查结果进行反馈分析、整改。

  2、加大对星沙门诊部的监控力度,使其护理工作与本院保持一致。

  3、加强“三基三严”训练,着力提高护士综合能力。

  ①护理部组织每月一次业务学习,每季度一次理论考试。

  ②各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。

  ③操作训练及考核:采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来提高护理技能操作水平。

  4、加大对重点专科检查力度及技术指导,每月不少于两次。

  5、护理部对护士长每季度进行一次考核,护士长对护士每季进行一次护士素质考核。

  四、强化安全意识,加强过程管理,减少各类护理隐患

  1、加强消毒隔离质控工作力度,定期进行相关培训。

  2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。

  3、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析会。

  4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。

  5、加强器械及材料的管理,严控器材的流失。

  五、强化制度的规范落实,保障医疗护理的安全

  1、不定期抽查护理管理制度落实情况,分三个体系即门诊、病房及消毒供应中心。

  2、护理部与护士长继续签定护理安全责任状,层层落实,责任到人。

  六、注重人性化管理和服务

  1、继续在全院推行首问负责制,设立咨询服务台,导诊护士站饮水台,以方便病人。

  2、利用5。12护士节组织护士评优和外出活动,提高团队的凝聚力。

  七、加强人才培养和学科建设,提高护理队伍的整体素质

  1、采用送出去,请进来的方式加强与外界的交流,不断扩宽知识面。

  2、鼓励全院各级护理人员拟写论文,创造机会开展护理科研。

  3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。

  4、组织和开展各类全院性业务学习,每月不少于一次。

  5、采用各种形式,抓好护理人员爱岗敬业教育,进一步强化“以病人为中心”的服务理念。

  6、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。

  八、维护护士合法权益,内强素质,外争权益

  1、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。

  ①规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。

  ②建立聘用护士人事、技术档案,建立职称、职务、工资晋升等激励机制。

  ③提供合理的经济、精神上的福利待遇(如评优评先,进修培训,学术交流)。

  2、加强护士分层使用

  ①对全院各科室护理人员进行重新评估和定编(结合各科室的发展情况,与人事科合作完成)。

  ②合理的弹性工作制:按不同科室、不同时期及时增减护理人员,以保证临床需要,特殊科室如正畸科采取弹性工作制(周六日增加值班人员,周一至周五适当派休等)。

  ③分层管理和使用护士:正式护士、合同护士各科合理搭配使用,保证临床一线工作需要。

2024年护理部工作计划书范文 篇14

  为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高,保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。

  一、指导思想:

  培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径,可以使护理人员具有不断学习的能力,学会在工作环境中知识共享,并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训,是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善,是服务成本消耗不断降低。

  二、培训目标:

  1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。

  2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色,使护理工作更富有成效。

  3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。 4、改善护理人员的工作态度,强化护理人员的职业素质。 5、提高护理人员的工作效率

  6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感,使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高,个人潜能得到最大限度发展。

  三、培训原则:

  1、按需施教,学用一致原则,从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。

  2、与组织战略发展相适应原则:从医院的发展战略出发,结合医院和部门的发展目标制定培训内容,以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。

  3、综合素质与专业素质培训相结合原则:除了要注意与护理岗位职责衔接,提高护理人员专业素质外,还应包括医院文化建设内容,使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。 4、重点培训和全员培训相结合原则:对每一个护理人员进行培训,既要注意护理骨干进行培训提高,又不要忽略护理队伍整体素质的提高,做到全员培训。

  四、具体措施:

  (一)确定培训需求:根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行,以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。

  (二)培训计划:

  1、培训领导小组: 组长:朱晓霞 副组长:赵翠枝 组员:各科护士长 2、受训对象:

  助理护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。 3、培训内容:

  (1)医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职责。 (2)护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。 (3)护理新知识、新动向。

  (4)护理基本理论、基本知识、基本技能。

  (5)护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。 (6)护理工作中常见的护理问题如:护患沟通、护理质量分析。 4、培训形式:

  院内培训形式有三种:(1)在职培训(2)岗前培训(3)护理管理人员的培训

  5、培训时间、地点:

  具体时间和地点,见护理部及各护理单元教学计划。

  五、具体培训内容详见附表:

  1、20xx年各层级护理人员培训计划 2、20xx年试用期护士学习计划安排

  3、20xx年护理理论及技术操作考核安排(护理部) 4、20xx年业务学习安排(护理部)

  5、各病区业务学习安排及考核

  各层级护理人员培训计划

2024年护理部工作计划书范文 篇15

  按照医院20xx年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和优质护理服务示范工程及三好一满意等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。特制订20xx年工作计划如下:

  一、指导思想

  以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。

  二、总体目标:

  1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。

  2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。

  3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。

  4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。

  5、优质护理服务示范工程持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。

  6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。

  7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。

  三、具体目标:

  1、住院患者目标满意度95,满意率95%。

  2、患者入院护理评估率100%。

  3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率95%。

  4、基础护理达标率100%。

  5、护理人员培训覆盖率100%。

  6、护理人员三基考核平均80分(合格分80分)。

  7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

  8、护理文书书写合格率90%(合格分80分)。

  9、抢救药品、物品完好率100%。

  10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  11、洗手正确率95%。

  12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单元全面开展,开展率达到100%。

  四、护理管理

  1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

  2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,改变科室收入结构,护士长应对科室物资成本核算工作进行进行认真、准确的统计,使科室的成本即合理又科学,即低耗又有效,即减少病人负担又增加社会效益。

  3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,每季度召开1次护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  4、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的管理知识培训班,不断提高护士长的管理能力及管理水平,提升护理骨干的整体配合意识。

  5、通过多种形式提高护士长自身业务素质(外出培训、自学、护理查房等),带动全院各科室专科业务水平的提高。

  6、对全院护士实行分层级管理(培训及使用),按护士能力分层次排班,按岗施薪,做到人尽其才,才尽其用。

  7、实施人性化管理。建立全院QQ护士群、定

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